Ultima aghjurnata: 19 Lugliu 2026
Stu Accordu di serviziu (l'"Acordu") stabilisce i Termini di serviziu ("TOS"), a Politica d'Usu Acceptable ("AUP") è a Pulitica di Privacità chì guvernanu u vostru usu di tutti i servizii è l'infrastruttura furnita da Hostija - cumpresi, ma senza limitazione, larghezza di banda, rete di trasportu, servitori, switches, indirizzi IP, almacenamiento, è qualsiasi altru equipamentu utilizatu per trasmette, riceve, almacenà o processà dati.
Creendu un contu, mettendu un ordine, o altrimenti utilizendu i nostri servizii, cunfirmate chì avete lettu, capitu è accunsentutu à stu Acordu in tuttu. Sò rispunsevuli di tutte l'attività realizate à traversu u vostru contu, sia realizatu da voi o da qualcunu altru (autorizatu o micca). In casu di una violazione di a sicurità, restate rispunsevuli di qualsiasi violazione risultante di stu Acordu.
Riservemu u dirittu di rinfurzà, aghjurnà, mudificà, mudificà o rimpiazzà qualsiasi parte di stu Acordu in ogni mumentu. I cambiamenti materiali seranu riflessi aghjurnendu a data "Ultima aghjurnazione" sopra è, induve apprupriatu, affissendu un avvisu in l'area di u cliente. L'usu cuntinuu di i servizii dopu un cambiamentu custituisce l'accettazione di l'Accordu rivedutu.
PRESTORE DI SERVIZI
Netacel Inc. - una Cumpagnia Internaziunale di Cummerciu (IBC), Cumpagnia N ° 245535, incorporata in a Republica di Seychelles, cummirciali cum'è HOSTIA.
Indirizzu postale registratu:
306 Victoria House
Vittoria
Mahé
Seychelles
Cuntattu generale: office[at]hostija[dot]com
Supportu à i clienti: via i biglietti à https://my.hostija.com
1. DEFINIZIONI
"Noi" / "Us" / "U nostru" / "HOSTIJA" / "HOSTIJA.COM" si riferisce à Hostija è qualsiasi di e so cumpagnie matri, filiali è affiliate implicate in a prestazione di i servizii.
"Tu" / "U vostru" / "Usuariu" / "Cliente" / "Cliente" si riferisce à l'individuu o entità chì accede à u situ Web è / o usa i servizii.
"Utenti finali" si riferisce à qualsiasi individuu o entità chì, direttamente o indirettamente - cumpresu attraversu un altru User - (a) accede o usa u vostru cuntenutu di i servizii, o (b) altrimente accede o usa i servizii sottu u vostru contu.
"Servizi" si riferisce à tutti i prudutti è servizii offerti da Hostija à traversu u so situ web, cumpresi, ma senza limitazione, hosting web, hosting di rivenditori, hosting VPS, VPS di almacenamento, servitori dedicati, registrazione di domini, VPN, gestione di l'infrastruttura è servizii ausiliarii cunnessi.
"Cuntinutu di servizii" si riferisce à tuttu u codice fonte, i fugliali, u software, i prucessi, l'interfacce, i dati, u testu, i paràmetri di cunfigurazione, i media è altri materiali almacenati, ospitati o trattati da i servizii per voi.
"Situu" si riferisce à https://co.hostija.com, https://my.hostija.com è qualsiasi subdominiu o versione localizzata (per esempiu ru., ro., de., fr.).
"Hosting offshore" significa ospitu u vostru situ web, applicazioni o dati nantu à i servitori situati fora di u vostru paese di residenza o naziunalità. "Offshore" si riferisce solu à a ghjuridizione in quale u servitore si trova fisicamente; ùn cambia micca l'obbligazioni legali chì si applicanu à Voi. Per esempiu, una persona residente in un paese cun un Internet restrittivu o censuratu - per esempiu un residente di a Cina chì publiceghja cuntenutu legale di libertà di parola - pò preferite ospitu in un servitore situatu in l'Unione Europea, mentre chì una persona in l'UE pò preferite un servitore in altrò; in ogni casu, u servitore si trova solu in una ghjuridizione diversa, è Restate rispunsevuli di rispettà e lege applicabili à voi in u locu.
Impurtante - ciò chì Hosting Offshore ùn significa micca: Offshore Hosting ùn hè micca una licenza, è ùn deve esse intesa cum'è permessu, per ospitu, pubblicà, distribuisce o facilità un cuntenutu o attività chì hè illegale in a ghjuridizione induve si trova u servitore, o chì hè illegale in generale. U cuntenutu è l'attività cum'è u materiale di abusu sessuale di i zitelli (CSAM), malware, phishing, fraude, spam, trafficu di droga o d'arme, u terrurismu, è qualsiasi altru cuntenutu o cumportamentu illegale restanu strettamente pruibitu, indipendentemente da induve si trova u servitore. A nostra Politica d'Usu Acceptable (sezione 4) è a lege applicabile cuntinueghjanu à applicà in ogni mumentu, è cooperemu cù e dumande legale da l'autorità competenti.
2. PRIVACY USER
U nostru impegnu di privacy: Hostija s'impegna à prutege a vostra privacy. Tutte l'infurmazioni chì furnite sò tenute in modu sicuru in a nostra infrastruttura di fatturazione offshore è trattate cum'è cunfidenziale. Ùn avemu mai vende, affittu, affittu o divulgate a vostra infurmazione persunale à qualsiasi terzu per scopi di marketing, è spartemu dati solu induve strettamente dumandati da e regule di u registru (vede a Sezione 6) o da un prucessu legale validu direttu à noi (vede a Sezione 3).
Ciò chì cullemu: Sicondu a natura di a vostra dumanda - serviziu, supportu o vendita - pudemu cullà u vostru nome, indirizzu, numeru di telefunu, indirizzu email, storia di pagamentu è metudu, quantità è date di pagamentu, dettagli di l'ordine è i nomi di duminiu registrati attraversu u vostru contu. Ùn avemu micca almacenà o processà e carte di creditu o dati di u contu PayPal direttamente; tutti i dati di pagamentu sensittivi sò trasmessi è tenuti da i nostri processori di pagamentu PCI-compatibili cù cunnessione criptate.
Cumu usemu: L'infurmazione chì furnite hè aduprata per: (i) furnisce è operate i servizii; (ii) vi fattura è impedisce fraud; (iii) mandà avvisi transazzione cum'è fatture, avvisi, avvisi di abusu è annunzii di serviziu; è (iv) induve avete optatu in, nutizie occasionali di i prudutti. Duvete mantene a vostra infurmazione di cuntattu precisa per chì pudemu ghjunghje à voi in una manera puntuale.
Cookies: Hostija usa cookies è tecnulugia simili in u so situ web di marketing principale per ricurdà e vostre preferenze, misurà u trafficu è serve u cuntenutu pertinente. U nostru portale di i clienti à https://my.hostija.com ùn usa micca cookies di marketing. Una cookie hè un picculu pezzu di dati almacenatu in u vostru dispositivu da un situ web è tornatu à quellu situ web in visiti successivi. Pudete cunfigurà u vostru navigatore per ricusà i cookies, ma alcune funzioni di u situ Web ùn ponu micca funziona bè senza elli. Sapete più à cookiesandyou.com/about-cookies. Cuntinuendu à navigà in u nostru situ Web, accunsentite à u nostru usu di i cookies.
I vostri diritti (GDPR è equivalente): Avete u dirittu di accede, curregge, portà o sguassate i dati persunali chì avemu nantu à voi, è di oppone à o limità certi prucessi. Per esercitassi questi diritti, cuntattate office[at]hostija[dot]com da l'indirizzu email in u schedariu. Risponderemu in trenta (30) ghjorni. E dumande di cancellazione ùn ponu micca sguassà e dati chì simu legalmente tenuti à mantene (per esempiu, fatture per scopi fiscali o dati di i registranti chì u registru ci obbliga à mantene).
Situazione di dati: I dati di fatturazione di i clienti sò tenuti in a nostra ghjuridizione offshore. U cuntenutu ospitatu reside nantu à u centru di dati è a regione chì sceglite à u checkout.
3. DMCA, COPYRIGHT, LIBERTÀ DI ESPRESSIONE & LEGGE APPLICABLE
Legge vigente: Stu Acordu hè guvernatu da e lege di a Republica di Seychelles, induve a cumpagnia matri di Hostija Netacel Inc. hè incorporata. U rispettu operativu hè ancu sottumessu à e lege di a ghjuridizione in quale si trova u centru di dati pertinente.
Avvisi DMCA: U Digital Millennium Copyright Act ("DMCA") hè a lege federale di i Stati Uniti è ùn si applica direttamente à l'infrastruttura operata fora di i Stati Uniti. I nostri centri di dati operanu principarmenti in l'Unione Europea è in altre ghjuridizioni offshore, induve si applicanu a Direttiva UE di Copyright in u Mercatu Unicu Digitale è e lege lucali equivalenti. Tracemu reclami di copyright ben formati in cunfurmità cù e lege di a ghjuridizione di u centru di dati; Avvisi frivoli, abusivi o inapplicabili giurisdizionali ponu esse rifiutati.
Libertà d'espressione: Hostija sustene l'Articulu 10 di a Cunvenzione Europea di i Diritti Umani è sustene a libertà di parola legale, u software open-source, a privacy, l'anonimatu è a neutralità di a rete. Ùn censuremu micca u cuntenutu legale di i clienti. Ci hè, però, una linea chjara trà u discorsu legale è u materiale chì viola stu Acordu (vede a Sezione 4) - u nostru impegnu à a libera spressione ùn autorizeghja micca attività pruibita.
Non Bulletproof: Hostija hè un fornitore di hosting offshore focalizatu in a privacy; simu micca un host "a prova di proiettile". L'attività maliciosa hè strettamente pruibita.
L'applicazione di a lege: Quandu ci hè presentatu un strumentu legale validu ricunnisciutu da l'autorità competenti di a giurisdizione pertinente, Hostija coopererà in a misura necessaria da a lege. L'applicazione di a lege pò cuntattateci à l'office[at]hostija[dot]com.
Per e dumande di copyright o di diritti, per piacè cuntattate office[at]hostija[dot]com.
4. CONTENUT PROHIBIT & ACTIVITIES
Mentre operemu un ambiente di hosting apertu è permissive, i seguenti cuntenutu è attività sò strettamente pruibiti in ogni infrastruttura Hostija:
- Materiale di abusu sessuale di i zitelli (CSAM) di ogni tipu
- Cuntinutu chì prumove droghe illegali o l'abusu di sustanzi cuntrullati
- Cuntinutu chì implica u sfruttamentu di l'animali, cumprese a zoofilia è a bestialità
- Contenuti minaccianti, motivati razziali, discriminatori o altrimenti abusivi diretti à individui o gruppi
- Fraude, marketing multi-livellu ("MLM"), schemi piramidali o altre pratiche ingannevoli
- Phishing, pagine scam, falsi portali bancari / pagamentu / guvernu o siti di raccolta di credenziali
- Distributed Denial of Service ("DDoS"), attacchi di packet flooding, amplificazione o riflessione
- Ransomware, botnets, virus, malware, stealers, RAT, bot IRC o qualsiasi software maliziusu simili
- Email Commerciale Unsolicitated ("UCE" / spam) - vede Sezione 7
- Ogni attività prubabilmente risultà chì a nostra reta hè listata da Spamhaus o servizii di reputazione simili
- Abusu di a rete, spoofing IP, ARP / manipulazione di rotte o intercepzioni di trafficu micca autorizatu
- Violazione di a pruprietà intellettuale o di i diritti di l'autori (se applicabile in a ghjuridizione di u centru di dati)
- Accessu micca autorizatu à l'urdinatori, rete o sistemi di surviglianza ("pirate")
- Cuntinutu chì prumove o sustene u terrurismu
Permessi cù caveats: U cuntenutu legale per adulti (18+) è u ghjocu legale sò permessi, sempre chì rispettanu e lege di a ghjuridizione in u quale u cuntenutu hè ospitatu è cù qualsiasi obblighi di verificazione di età o di licenza chì si applicanu. Tuttu ciò chì ùn hè micca listatu sopra hè cunsideratu permessu, sottumessu à e lege lucali applicabili.
Azzione immediata: Se u vostru usu di i servizii mette in periculu a salute, a sicurità o a securità finanziaria di ogni persona (per esempiu phishing attivu di un bancu reale), riservemu u dirittu di suspende u serviziu affettatu immediatamente è senza preavvisu.
Responsabilità di u Cliente: Hostija ùn hè micca rispunsevuli di prublemi legali derivanti da dati ospitati da i clienti. A legalità è a legittimità di u cuntenutu ospitu hè a sola rispunsabilità di u cliente.
5. RESPONSABILITÀ CONTENUT & NETWORK-USE
Avete a piena rispunsabilità per tutti i servizii Contenuti almacenati in u vostru contu, è tutte l'attività realizate per mezu di u vostru contu - cumpresa l'attività di i vostri Utenti finali, sub-utilizatori, clienti di rivenditori o qualsiasi terzu chì cuncede l'accessu. Hostija sustene i principii anti-censura è intervene solu quandu u cuntenutu o l'attività viola stu Acordu. Hostija ùn accetta micca responsabilità per l'usu di nomi di duminiu registrati attraversu i nostri servizii, nè per u cuntenutu publicatu in i siti web assuciati à quelli domini. Se diventate cuscenti di l'attività illegale ospitata nantu à a nostra infrastruttura, per piacè segnalallu à l'office[at]hostija[dot]com.
6. NOMI DOMAINE
U nostru rolu - Rivenditore orientatu à a privacy, micca un Registratore Accreditatu: Hostija hè micca un registratore accreditatu da l'ICANN è ùn hè micca direttamente accreditatu cù alcun registru ccTLD. Operemu cum'è intermediari offshore trà voi è u registru / registratore pertinente. U nostru serviziu di duminiu hè orientatu à a privacy per cuncepimentu: invece di registrà u vostru duminiu direttamente cù un registratu upstream chì registra è conserva a vostra infurmazione persunale sottu a so propria ghjuridizione, mantenemu i vostri dati di registrazione in a nostra infrastruttura di fatturazione offshore è passemu solu l'infurmazioni minimu necessariu da u registru per mantene u duminiu validu. Questu hè un rinfurzà a privacy, micca una guaranzia di l'anonimatu - duvemu sempre rispettà e regule di ogni registru chì usemu.
Pruprietà di u duminiu è dati WHOIS: Quandu vi registrate o trasferisce un duminiu attraversu Hostija, u duminiu hè registratu sottu u vostru dati di registratu - l'infurmazioni chì furnite in u vostru contu di fattura. Sò u registratu legale è u pruprietariu di u duminiu da u mumentu di a registrazione. Hostija ùn hà micca registratu domini sottu i so propri dati corporativi in nome di voi.
I dati precisi sò obbligatori (conformità ICANN / ccTLD): L'Accordu di Accreditazione di u Registratore di l'ICANN è ogni cuntrattu di u Registru di ccTLD in u quale operemu richiede chì i dati WHOIS di i registranti sò precisu, cumpletu è verificabile. Per registrà un duminiu attraversu noi, rapprisentanu è garantite chì u nome, l'indirizzu, l'email è u numeru di telefunu chì furnite sò veri è attuali, è chì l'aghjurnà in un tempu raghjone si cambianu. I dati WHOIS imprecisi, falsificati o micca verificabili sò motivi per u registru per sospende, chjude o sguassà u duminiu, è Hostija hè obligatu di rinvià e dumande di verificazione da u registru à voi. A fallimentu di risponde à una dumanda di verificazione di u registru (tipicamenti in 15 ghjorni) hà da esse a sospensjoni di u duminiu da u registru, è ùn pudemu micca invertisce tali azzione. Hostija ùn hè micca rispunsevuli per ogni perdita di serviziu, trafficu o affari derivanti da una sospensjoni di duminiu causata da dati WHOIS imprecisi o micca verificati.
Cumu i vostri dati sò prutetti: Prutegemu i vostri dati di registrazione in dui maneri: (1) sò tenuti in modu sicuru in u nostru sistema di fatturazione offshore, piuttostu chè esse indiziati è conservati da un registratu upstream in a so ghjuridizione; è (2) per i TLD chì u supportanu, a privacy WHOIS libera hè applicata per difettu per chì i vostri dati persunali ùn sò micca visibili publicamente in e ricerche WHOIS. A privacy WHOIS oculta i vostri dati da u publicu - hè cusì micca ammuccià lu da u registru, ICANN, o da u prucessu legale legale diretta à u registru o à noi. A privacy WHOIS ùn hè micca dispunibule per ogni ccTLD; induve u registru impone a divulgazione di u registratu publicu, i vostri dati appariranu in WHOIS è nisun serviziu di privacy pò annullà quella regula.
E regule di u Registru annullanu i nostri Termini: Ogni TLD è ccTLD hà a so propria pulitica di registrazione (requisiti di residenza, regule di marca, prucedure di dispute cum'è UDRP / URS, pulitiche di rimozione è abusu, periodi di grazia di redenzione è rinnuvamentu, serratura di trasferimentu, è più). Per registrà un duminiu attraversu Hostija, accettate di cunfurmà cù e pulitiche di u registru pertinente in più di questu Acordu. Induve e regule di u registru cunflittinu cù tuttu ciò chì hè dichjaratu quì, e regule di u registru prevalenu è simu richiesti di rinfurzà.
Sospensioni, serrature è rimozioni: Un duminiu registratu attraversu Hostija pò esse sospesu, chjusu, trasferitu o sguassatu da u registru in risposta à: un ordine di tribunale validu; una decisione di disputa UDRP/URS o ccTLD; una denuncia di abusu, phishing, malware o marca registrata emessa; a verificazione WHOIS falluta; o micca pagamentu. Ùn avemu micca l'autorità per annullà e decisioni di u registru. Vi avvisemu di qualsiasi azzione di registru contr'à u vostru duminiu utilizendu i dati di cuntattu nantu à u schedariu.
Rinnovi, scadenza è ricuperazione: I rinnuvamenti di u duminiu sò fatturati in anticipu. Se un duminiu ùn hè micca rinnuvatu prima di a scadenza, entra in u ciclu di vita standard di u registru (gràzia di rinnuvamentu automaticu, periodu di redenzione, dopu eliminazione). I tariffi di rimborsu stabiliti da u registru si applicanu è ùn sò micca negoziabili. Una volta chì un duminiu hè scadutu cumplettamente è hè statu liberatu da u registru, a ricuperazione ùn hè più pussibule.
Trasferimenti: Pudete trasferisce u vostru duminiu da Hostija in ogni mumentu à un altru registratore, sottumessu à e regule di trasferimentu ICANN / ccTLD (tipicamenti un bloccu post-registru / post-trasferimentu di 60 ghjorni è furnisce un codice auth da noi). Ùn riteneremu micca irragionevule o ritarderemu un trasferimentu in uscita.
Caratteri speciali è IDN: I nomi di duminiu devenu aderiscenu à e regule di u registru: trà 3 è 63 caratteri, custituiti solu di lettere (a-z), numeri (0-9) è trattini (micca à u principiu o à a fine). I caratteri cum'è "&" è "#" sò pruibiti. I nomi di duminiu internaziunale ("IDN") ùn sò micca supportati da a nostra piattaforma; u nostru sistema striscia l'IDN è i caratteri speciali dopu l'attivazione per rispettà i normi di u registru, chì pò esse risultatu in un duminiu registratu cù caratteri mancanti. I rimborsi ùn saranu micca emessi per i duminii affettati da stripping di caratteri speciali. U nostru margine nantu à e registrazioni di duminiu hè minimu postu chì a maiò parte di a tarifa hè pagata à u registru.
Responsabilità limitata: A nostra responsabilità hè strettamente limitata à u serviziu di registrazione è rinnuvamentu stessu. Ùn simu rispunsevuli di u cuntenutu ospitu in ogni duminiu registratu attraversu noi, nè per qualsiasi azzione iniziata da u registru contr'à un duminiu.
Suspensione di u cuntenutu: Ùn suspendemu micca un duminiu basatu annantu à u cuntenutu di u situ web induve quellu cuntenutu ùn hè micca ospitu in i nostri servitori. Induve u cuntenutu hè allughjatu nantu à i nostri servitori è viola a nostra AUP, solu u serviziu di hosting hè affettatu - u duminiu stessu ferma sottu u vostru cuntrollu, salvu chì una azzione di registru hè ancu emessu.
Segnalazione di cuntenutu illecitu: L'utilizatori chì scontranu cuntenutu illecitu sò incuraghjiti à signalà à u fornitore di hosting rispunsevule per quellu cuntenutu. In a maiò parte di i casi, u cuntenutu illecitu hè allughjatu in servitori di terzu, è quelli fornituri anu l'autorità per agisce.
7. SPAM & UCE
Tolleranza Zero: Hostija impone una stretta pulitica di tolleranza zero contr'à l'E-mail Commerciale Unsolicitated ("UCE" / spam) in tutti i servizii. Ùn pudete micca aduprà a nostra reta per mandà UCE, nè siti web d'ospiti chì sò promossi via UCE originati da qualsiasi rete. Violazioni pò esse risultatu in a sospensjoni immediata o a terminazione. Dopu avè ricivutu un rapportu di spam credibile, apremu una investigazione in 48 ore; durante stu periodu, u vostru serviziu pò esse ristrettu per prevene più infrazioni. Se u rapportu hè cunfirmatu, pudemu suspende o finisce u serviziu offensiu senza più avvisu è pudemu perseguite rimedii civili per ricuperà i nostri costi d'investigazione è di rinfurzà.
E-mail in uscita nantu à i piani di hosting è email spartuti: Hosting Web Shared è Email Hosting sò solu per e-mail persunali o legittimi per i picculi imprese via webmail o IMAP / POP3 solu. SMTP via u portu 25 hè bluccatu per difettu è questi piani ùn sò micca adattati per newsletters, mail in massa o mailers basati in PHP (per esempiu, WordPress mail). Perchè a nostra reta hè orientata à a privacy è offshore, i nostri IP in uscita ùn anu micca una reputazione di mail stabilita. Tuttu u mail in uscita deve esse instradatu via Mail.baby, u nostru relay di terzu integratu (attivatu per difettu nantu à i piani spartuti è email). Sò rispunsevuli di mantene u vostru duminiu fora di u Spamhaus DBL è di cunfigurà i registri SPF, DKIM, DMARC, MX è PTR cù i nostri servitori di nomi designati. I fornitori di DNS di terzu (per esempiu, Cloudflare) ponu interrompe a spedizione di e-mail è ùn sò micca supportati per scopi di posta. Pruvemu per una bona consegna, ma ùn pò micca guarantisci u piazzamentu di l'inbox, in particulare per i novi domini o domini chì mostranu mudelli di spam. I domini DBL-listed must first implement DKIM, PTR and MX correctly before sending a delisting request to Spamhaus; a delisting ùn hè micca garantita.
E-mail in uscita nantu à VPS è Servitori Dedicati: Port 25 hè disattivatu per automaticamente in tutti i VPS è i Servitori Dedicati per prevene l'abusu. I nostri servitori sò ottimizzati per i carichi di travagliu web è di l'applicazioni, micca per a spedizione di mail. A causa di a natura offshore di i nostri intervalli IP, l'indirizzi sò cumunimenti elencati in u Spamhaus PBL (designazione di u servitore non-mail) è spessu rilistati, cusì mantenemu i porti di posta in uscita chjusi per automaticamente. Sè avete bisognu di mandà mail, utilizate un serviziu SMTP di terzu stabilitu cum'è Mail.baby (da circa 0,20 € per 1 000 email), MailJet, MailChimp, SendGrid o SendinBlue. L'invio di mail in massa o transazzione direttamente da i nostri IP ùn hè micca supportatu è e richieste di delisting ùn sò micca garantite per successu.
L'usu di qualsiasi serviziu chì implica mail in uscita custituisce l'accettazione di sta sezione.
8. À SICUREZZA
- Credenziali di u contu: A vostra password è i tokens d'autentificazione sò i chjavi di u vostru contu. Sò rispunsevuli di mantenenu sicuri è cunfidenziale, è per tutte l'attività realizate sottu u vostru contu - cumpresa l'attività di qualcunu chì cuncede l'accessu o quellu chì uttene e vostre credenziali per via di a vostra negligenza.
- Nisuna circunvenzione: Ùn deve micca tentativu di scaccià l'autentificazione o a sicurità in ogni host, rete o contu - cumpresu l'accessu à e dati chì ùn sò micca destinati à voi, l'accessu à i cunti chì ùn site micca autorizatu à utilizà, o a prova di a sicurità di altre rete (sia nantu à a nostra infrastruttura o fora).
- Nisuna interruzzione di serviziu: Ùn deve micca interferisce cù u serviziu dispunibule per qualsiasi utilizatore, host o rete per via di attacchi di denial-of-service, overloading deliberatu o qualsiasi tentativu di crash, degrade o destabilize un host o segmentu di rete.
- Indurimentu di u cliente: Avete bisognu di implementà misure di sicurezza ragiunate nantu à u vostru propiu stack di software (parole forti, aghjurnamenti di software, autentificazione à dui fattori induve offre, chjavi SSH limitati, igiene di permessi di file, etc.) per impedisce l'usu non autorizatu di u vostru contu o servitore.
- Cunsequenze: Violazioni di a sicurità di u sistema o di a rete ponu attirà a persecuzione penale è / o a responsabilità civile in più di a sospensjoni o a terminazione di u serviziu offensiu.
9. USU RESSURSU (HOSTING COMPARTU)
I cunti Shared and Reseller Hosting sparte i risorse di u servitore sottostanti cù parechji altri cunti. Per mantene a piattaforma stabile per tutti, e seguenti attività sò pruibite nantu à i piani Shared and Reseller:
- Cunsumà 20% o più di e risorse di u sistema per più di 120 seconde in ogni prucessu unicu (cumprese CGI, FTP, PHP, HTTP è prucessi simili)
- Esecuzione di processi o dimonii autonomi, di longa durata, senza guardianu
- Esecuzione di qualsiasi applicazione BitTorrent, tracker o cliente
- File-sharing, attività peer-to-peer o usu di u contu principalmente cum'è un dump di file
- Esecuzione di cron jobs à intervalli più brevi di 10 minuti
- Generazione di più di 300 richieste HTTP (Port 80/443) per 30 seconde
- Utilizà u cuntu per l'almacenamiento primariu di salvezza fora di u situ di servizii senza relazione
Limiti di CloudLinux LVE: Hostija usa CloudLinux LVE per assicurà una distribuzione equa di risorse in i cunti di Hosting Shared. LVE hè una tecnulugia di cuntainer à livellu di kernel custruitu nantu à cgroups; opera in modu trasparente cù un minimu di sopra è impedisce à qualsiasi situ web monopolizà CPU, I / O, memoria o prucessi di travagliu Apache. Se u vostru situ mostra un errore "Limite di risorsa righjuntu", u contu hà culpitu i limiti LVE assuciati cù u vostru pianu. I limiti per pianu sò publicati nantu à a nostra pagina di prezzi. Persistentemente sopra i vostri limiti LVE hè un signu chì avete superatu l'ospitu spartutu è duvete aghjurnà à un VPS o un servitore dedicatu.
10. SERVER DEDICATED & VPS SERVERS
Unmanaged by default: A menu chì ùn anu acquistatu esplicitamente cum'è un serviziu amministratu, tutti i Servitori Dedicati è i Servitori VPS ùn sò micca gestiti. Hostija furnisce u servitore à e specificazioni chì avete urdinatu (CPU, RAM, discu, rete) è stalla u sistema operatore di a vostra scelta (o u nostru predeterminatu cunsigliatu). Dopu a stallazione di u SO, a nostra rispunsabilità di supportu finisce è a piena rispunsabilità per u servitore passa à voi - cumpresa a cunfigurazione, l'installazione di u software, l'aghjurnamenti, l'indurimentu di a sicurità, a sintonizazione di u rendiment, a risoluzione di prublemi è a prutezzione di i vostri dati.
Credenziali: I credenziali di root o amministratore sò mandati una volta, in l'email di attivazione, à l'indirizzu nantu à u schedariu. Duvete cambià a password in u primu login. Ùn mantenemu micca una copia di e credenziali di u vostru servitore. Se li perde, pudemu resettate a password via una prucedura di salvezza / ricuperazione, ma ùn pò micca ricuperà a precedente.
Pannellu di cuntrollu: I Servitori VPS sò furniti cù u nostru pannellu di cuntrollu VPS (iniziu / stop / reboot, reinstall, console è gestione di a rete). I Servitori Dedicati sò furniti senza un pannellu di cuntrollu di hosting per difettu; Pudete installà cPanel, DirectAdmin o qualsiasi altru pruduttu licenziatu stessu.
Operazioni VPS cuntrullate da u cliente: Via u pannellu di cuntrollu VPS, pudete riavvià, reinstallà u SO da un mudellu o ISO, muntate una maghjina di salvezza è altrimente gestisce a vostra VM à vuluntà. Reinstallazioni frequenti o operazioni bloccate ponu, in casi rari, esigenu di sguassà un compitu impiccatu - apre un bigliettu se necessariu.
L'OS reinstalla è riavvia: Pudete cuntattateci per supportu riguardanti prublemi di rete, difetti di hardware di u servitore, prublemi di u pannellu di cuntrollu VPS è mudelli OS / images ISO. I prublemi indotti da u cliente ùn sò micca coperti.
Mail nantu à VPS è Servitori Dedicati: U portu 25 hè chjusu è i nostri IP sò tipicamente PBL-listati da Spamhaus. Vede a Sezione 7.
Rendimentu di a rete VPS è Politica di larghezza di banda U serviziu VPS opera nantu à una infrastruttura di rete cumuna è oversubscribed induve u portu Gbps annunziatu si riferisce à a capacità massima di l'interfaccia di a rete virtuale è u uplink di u nodu sottostante, piuttostu cà una allocazione di larghezza di banda dedicata o garantita per esempiu. Diversi servitori virtuali sò ospitati nantu à u stessu nodu fisicu è sparte una cunnessione upstream cumuna, chì significa chì u throughput attuale hè sottumessu à a disputa è l'utilizazione generale di u nodu. Mentre chì l'istanze VPS ponu esse capace di ghjunghje temporaneamente o di "bursting" versu 1-2 Gbps in cundizioni favurevuli, u rendiment sustinutu ùn hè micca garantitu è varierà secondu l'usu simultaneo da altri inquilini è a carica aggregata in u sistema. U fornitore pò applicà a furmazione di trafficu, e pulitiche d'utilizazione equa, o altre misure di mitigazione per mantene a stabilità è impedisce à l'utilizatori individuali di avè un impattu negativu in u rendiment generale di u nodu. A menu chì ùn sia esplicitamente dichjarata in un accordu di livellu di serviziu separatu o un pianu di larghezza di banda dedicatu, ùn hè micca furnitu un throughput minimu, una larghezza di banda indipendente o garanzie di prestazione.
Backups nantu à VPS è Servitori Dedicati: VPS è Servitori Dedicati sò micca coperto da qualsiasi serviziu di salvezza - vede Sezione 11 per a pulitica di salvezza completa. Sò solu rispunsevuli di mantene a vostra propria copia di salvezza. U almacenamentu di salvezza supplementu pò esse acquistatu da u nostru Servitori di Storage pagina o pudete aduprà qualsiasi suluzione esterna (Google Drive, almacenamiento compatible S3, Backblaze B2, FTP/SFTP off-site, u vostru propiu software di salvezza).
Annulazioni di u Server Dedicatu: Per annullà un Servitore Dedicatu, duvete mandà una dumanda di annullamentu attraversu l'area di u cliente almenu 7 ghjorni nanzu a data di scadenza di fattura. I Servitori Dedicati sò rinnuvati automaticamente ogni mese sottu i nostri cuntratti di centru di dati; senza avvisu puntuale, restate rispunsevuli di i carichi di u putere, di l'affittu di hardware è di u spaziu di u rack di u mese prossimu. Pagamenti tardi o mancanti in un servitore pò ancu influenzà u statutu di l'altri servitori nantu à u stessu contu - per esempiu. Sì avete dui servitori è ùn falla micca dà avvisu di annullamentu puntuale per unu, l'altru pò esse sospesu finu à chì tutti i saldi pendenti sò sbulicati.
11. MIGRAZIONE WEBSITE, BACKUPS & DATA LOSS
Generale: Tutti i servizii sò furniti nantu à una basa "cum'è" è "cum'è dispunibule". Hostija ùn hè micca rispunsevule per a perdita di dati, a corruzzione di dati o l'interruzzione di l'affari risultante da i servizii. Sò ultimamente rispunsevuli di i vostri dati.
Migrazione di u situ web: Offriamu un serviziu di migrazione cumplementariu per i novi Web Hosting spartutu i clienti, nantu à una basa di u megliu sforzu. Ùn pudemu micca garantà a fattibilità, a cumplettà o un tempu specificu. Eligibilità:
- Solu Web Hosting Shared - VPS è Servitori Dedicati ùn sò micca eligibili.
- Deve esse dumandatu in 30 ghjorni da a registrazione; e dumande dopu à 30 ghjorni sò fatturate à a nostra tarifa di migrazione standard.
- A fonte deve aduprà cPanel o DirectAdmin.
- Limite di dimensione per file: 5 GB. Limite di dimensione per basa di dati: 2 GB. I siti più grandi sò citati in casu per casu - per piacè apre un bigliettu.
Nisun serviziu di salvezza furnitu: Hostija face micca furnisce un serviziu di salvezza in ogni pianu. Ùn pigliemu, almacenà, mantene o restaurà e copie di salvezza automatizata o manuale di i vostri dati in Web Hosting Shared, Reseller Hosting, Linux VPS, Storage VPS, Windows VPS o Servitori Dedicati. Nisun pruduttu di salvezza, funzione di risturazione self-service o serviziu di risturazione assistita hè inclusu cù qualsiasi pianu, è nisuna ricuperazione di dati hè dispunibule da noi in casu di perdita, corruzzione, eliminazione, sospensjoni, terminazione o fallimentu di l'infrastruttura.
Sò solu rispunsevuli di e vostre propiu backups: Perchè ùn mantenemu micca e copie di salvezza di i vostri dati, site interamente è solu rispunsevuli di creà è mantene una copia di salvezza indipendente, fora di u situ di tutte e dati chì ùn pudete micca permette di perde. Aduprate una suluzione sottu u vostru propiu cuntrollu (Google Drive, almacenamiento compatible S3, Backblaze B2, FTP/SFTP off-site, rsync, u vostru propiu software di salvezza o qualsiasi metudu esternu), mantene parechje copie, è pruvate e vostre prucedure di restaurazione regularmente. Sè avete bisognu di un almacenamentu di salvezza gestitu, u spaziu supplementu pò esse acquistatu da u nostru Servitori di Storage pagina, ma a rispunsabilità di cunfigurà è eseguisce e copie di salvezza resta a toia.
Nisuna Garanzia, Nisuna SLA, Nisuna Responsabilità: Hostija ùn hà micca impegnu in quantu à a durabilità di e dati, RPO (ughjettu di u puntu di ricuperazione) o RTO (ughjettu di u tempu di ricuperazione), è ùn saranu micca emessi crediti di serviziu per dati persi, corrotti o irrecuperabili. Hostija ùn accetta alcuna responsabilità per a perdita di dati, a corruzzione di dati o l'interruzzione di l'affari, cumprese - senza limitazione - perdita derivante da fallimentu hardware, corruzzione di media di almacenamento, fallimentu RAID / array, corruzzione di ipervisore o filesystem, errore d'utilizatore, eliminazione accidentale, aghjurnamenti sbagliati o migrazioni, cunti compromessi, malware o ransomware, o sospensione / terminazione di un serviziu.
Utilizendu i nostri servizii, cunfirmate chì avete lettu è capitu sta sezione, chì Hostija ùn furnisce micca serviziu di salvezza o di ricuperazione di dati, è chì mantene a vostra propria copia di salvezza fora di u situ hè tutta a vostra rispunsabilità.
12. SERVICE UPTIME
Hostija mira un minimu uptime di a rete di 99,9% per mese calendariu. In l'eventu raru chì mancassi stu scopu, pudete dumandà un creditu di serviziu proporzionale à u tempu di inattività di a rete attribuibile à noi durante u mese affettatu. I crediti di serviziu sò applicati à a prossima fattura è ùn sò micca rimborsabili.
L'impegnu di uptime si applica solu à a nostra cunnessione di rete. I seguenti sò esclusi da u SLA è ùn generanu micca crediti di serviziu:
- Pile d'applicazioni interne cum'è MySQL / MariaDB, Apache, Nginx, PHP, mail daemons è software simili (sia gestitu da voi o da noi)
- Attacchi DDoS, inundazioni o altri attacchi volumetrici / protocolli contr'à u vostru serviziu o infrastruttura
- Mantenimentu pianificatu annunziatu almenu 24 ore in anticipu, è mantenimentu d'urgenza
- Interruzioni di serviziu causate da fatture impagate, abusu di manipolazione o violazione di stu Acordu
- ISP, last-mile, route-flap o prublemi di cunnessione locale da u cliente
- Tempi di inattività causati da u cliente (configurazione sbagliata, risorse di u pianu esauriente, aghjurnamenti rotti, etc.)
- Eventi di forza maiò (vede Sezione 19)
- Problemi à livellu di duminiu (configurazione DNS sbagliata, sospensjoni di u registru, domini scaduti)
Hostija si riserva u dirittu di mudificà stu SLA à a so sola discrezione. I cambiamenti seranu publicati in u situ Web è entranu in vigore sette (7) ghjorni dopu a publicazione.
13. SUPPORTU
Canali: L'assistenza à i clienti hè furnita solu per via di i biglietti inviati via u nostru portale di fatturazione à https://my.hostija.com. I biglietti sò trattati in l'ordine ricevutu; l'apertura di più biglietti o l'invio di risposte duplicate ùn accelerà micca a risposta. U supportu hè furnitu solu in inglese.
Scopu: Hosting Shared include OS gestitu, servitore web, mail è mantenimentu di u pannellu di cuntrollu, realizatu da noi. VPS è Servitori Dedicati ùn sò micca gestiti per difettu è sò destinati à amministratori Linux / Windows sperimentati - ùn furnimu micca cunfigurazione à livellu di applicazione, risoluzione di prublemi di software o sintonizazione in-server nantu à questi piani, salvu chì un add-on amministratu hè statu acquistatu. Pudete sempre cuntattateci per:
- I prublemi di rete attribuibili à noi
- Guasti hardware di u servitore
- Problemi di u pannellu di cuntrollu VPS
- Modelli OS è imagine ISO
- Fatturazione, cuntu è pruvisione
Induve una disrupzione hè causata da hardware, infrastruttura, rete o prublemi di virtualizazione per i quali Hostija hè rispunsevule, furniremu assistenza senza carica. Per u travagliu fora di quellu scopu, pudemu citate una tarifa separata, cuncordata mutualmente.
Conduttu: A lingua abusiva, minacciante, diffamatoria o altrimenti inappropriata hè pruibita in tutte e cumunicazioni cù Hostija (biglietti, chat in diretta, email, canali suciale). A violazione pò esse risultatu in un avvisu scrittu, restrizione o terminazione di l'accessu à u supportu è, in casi gravi, a terminazione di i vostri servizii senza rimborsu.
14. ANNULLAZIONI & RIMBORSI
Cumu annullà: E dumande di annullamentu devenu esse inviate via l'area di u cliente à https://my.hostija.com - navigate à u serviziu in quistione è invià a forma di cancellazione. L'annullazioni sò micca accettatu per via di biglietti di supportu, email o chat in diretta.
Periodu di avvisu: E dumande di annullamentu devenu esse presentate almenu 7 ghjorni prima di a vostra prossima data di rinnuvamentu. Per i Servitori Dedicati, questu avvisu di 7 ghjorni hè obligatoriu; senza ellu restate rispunsevuli di i costi di u centru di dati di u mese dopu, è i pagamenti mancati nantu à un servitore pò influenzà u statutu di l'altri servitori in u stessu contu. Questu hè perchè entremu in un accordu cuntrattuale mensile cù u centru di dati per a lucazione di hardware, pezzi, è i costi di energia / cunsumu, chì si rinnova automaticamente ogni 30 ghjorni di calendariu, salvu chì ùn inviate una dumanda di cancellazione valida di 7 ghjorni. Se un servitore ùn hè micca annullatu in u tempu, u cuntrattu hè allargatu è ùn pudemu micca caccià l'hardware da u rack finu à a fine di quellu periodu di annullamentu - chì significa chì incorremu u costu ancu quandu un cliente ùn vole più cuntinuà. Per questu mutivu, fallimentu di pagà o di furnisce un avvisu adattatu hà da esse suspesi tutti i servizii per via di a perdita finanziaria risultante è a violazione di l'accordu, è i servizii restanu sospesi finu à chì i passi pendenti sò cumpleti.
U nostru drittu à terminà: Hostija pò suspende o finisce ogni cuntu in ogni mumentu, cù o senza avvisu previ, induve ci hè una violazione di stu Acordu, un cumpurtamentu abusiu versu u persunale, micca pagamentu, o attività chì mette in periculu a nostra infrastruttura o altri clienti.
Pulitica di rimborsu - Regula generale: Hostija opera una pulitica senza rimborsu per difettu. Si applicanu e seguenti eccezzioni:
- Hosting spartutu: Garanzia di rimborsu di 15 ghjorni per i clienti per a prima volta, escludendu i pagamenti fatti via Bitcoin o altre criptovalute.
- In 72 ore di pagamentu: un rimborsu pò esse cunsideratu induve a mancanza di consegna hè attribuita à Hostija (per esempiu, ùn pudemu micca furnisce u serviziu urdinatu).
- Carichi recurrenti errati: vede "Abbonamenti di Pagamentu Recurring" sottu.
Sempre micca rimborsabile: Servitori Dedicati, Servitori Privati Virtuali, Certificati SSL, servizii VPN, tariffi amministrativi è di cunfigurazione, tariffi di trasfurmazioni, tariffi di installazione di software persunalizati, registrazioni di nomi di duminiu è rinnuvamenti, transazzioni pagate via Bitcoin o altre criptovalute, "Aggiungi Creditu" / dipositi di saldo di contu, è tariffi di licenza di terze parti non rimborsabili (per esempiu, Windows cPanel, Controlli, PleinskDirect).
Tassa amministrativa: Induve un rimborsu hè appruvatu, una tarifa amministrativa di 1% di a quantità rimborsabile (minimu € 2,00 EUR) hè dedotta da u totale rimbursatu.
Chargebacks: Inizià una disputa o rimbursazione cù u vostru processatore di pagamentu invece di cuntattateci prima pò esse risultatu in a sospensjoni immediata o a terminazione di tutti i servizii nantu à u vostru contu, più una tarifa di gestione di carica. Ogni violazione di stu Accordu annulla ogni dirittu di rimborsu.
Eligibilità: I rimborsi sò dispunibuli solu per i clienti per a prima volta. I clienti chì anu avutu prima un cuntu (annullatu, sospesu, terminatu o altrimenti chjusu) è riregistrati, o chì apre un contu secundariu, ùn sò micca eligibili.
servizii di travagliu: E dumande di rimborsu per i servizii chì funzionanu cum'è urdinatu, o chì anu prublemi causati da u cliente, ùn saranu micca accettati.
Abbonamenti di pagamentu ricurrenti: Hè a vostra rispunsabilità di annullà qualsiasi abbonamentu di pagamentu attivu direttamente cù PayPal o u vostru fornitore di pagamentu sceltu. Hostija ùn hà micca accessu à u vostru prufilu di pagamentu è ùn pò micca annullà l'abbonamenti recurrenti per u vostru nome - solu u titulare di u contu pò fà questu attraversu a piattaforma di u fornitore di pagamentu. Se ùn annullate micca u vostru abbonamentu, continuerete à esse fatturatu è ogni pagamentu in eccesso serà applicatu cum'è creditu non rimborsabile à u saldo di u vostru contu per l'utilizazione contr'à e fatture future. Quandu parechji mesi sò stati caricati per errore, i rimborsi ponu esse emessi solu per i pagamenti fatti in l'ultimi 30 ghjorni è solu à u metudu di pagamentu originale.
discrezione: Hostija si riserva u dirittu di ricusà ogni dumanda di rimborsu à a so sola discrezione.
15. PAGAMENTI, SUSPENSION, TERMINATION & DATA RETENTION
Fatturazione: E fatture per tutti i servizii di hosting sò generati 7 ghjorni prima di a data di scadenza. U nostru sistema di fatturazione manda parechji ricordi per e fatture pendenti. Mantene i vostri dati di cuntattu precisi per riceve sti ricordi in tempu.
Metodi di pagamentu: Accettamu a Carta di Creditu, PayPal, Cryptocurrency (BTC, LTC, XMR, DASH, DOGE, USDT), PerfectMoney è Wire Transfer. Per i pagamenti PayPal pudemu dumandà a verificazione di l'indirizzu email PayPal utilizatu. Per a massima privacy di u cumpratore, i pagamenti di criptu di munita sò cunvertiti in XMR (Monero) à u ricivutu.
Cronologia di sospensione è terminazione:
- Hosting spartutu: Sospesu 1 ghjornu dopu a data di scadenza di a fattura se u pagamentu ùn hè micca ricevutu. Dopu à 4-5 ghjorni di sospensjoni, u contu hè automaticamente annullatu è sguassatu permanentemente da i nostri servitori. Una volta u serviziu hè finitu, a ricuperazione di dati ùn hè più pussibule.
- Servitori VPS: Sospesa 1 ghjornu dopu a data di scadenza di a fattura. Dopu à 4-5 ghjorni di sospensjoni, u serviziu hè finitu è tutti i dati sò sguassati permanentemente. Una volta u serviziu hè finitu, a ricuperazione di dati ùn hè più pussibule.
- Servitori Dedicati: Sospesa à a data di scadenza di a fattura s'ellu ùn hè micca pagatu. Se a fattura ùn hè micca pagata per 4-5 ghjorni è ùn ricevemu nisuna cumunicazione da voi - mancu una dumanda per una estensione di pagamentu - u servitore hè terminatu è pò esse riprovisionatu à un altru cliente. Una volta terminata o riciclata, tutte e dati nantu à u servitore sò persu permanentemente.
Se anticipate un ritardu di pagamentu, avvisateci per via di un bigliettu di fatturazione prima di a data di scadenza è, induve ragiunate, mantenemu u serviziu mentre u sorte.
Ritenzione di dati dopu a terminazione: Una volta chì un serviziu hè finitu, i dati nantu à quellu serviziu ùn ponu micca esse recuperati (vede Sezione 11). Mantene a vostra propria copia di salvezza è pagà e vostre fatture à tempu per evità a perdita di dati.
16. RESELLERS & PARTNERS
Supportu di prima linea: I rivenditori sò rispunsevuli di furnisce un supportu di prima linea à i so clienti finali. Hostija ùn furnisce micca supportu direttamente à i clienti di un rivenditore. Se u cliente di un rivenditore cuntattate Hostija direttamente, pudemu suspende temporaneamente u contu di u cliente finu à chì u rivenditore assume a responsabilità. Per ragioni di sicurezza è di catena di custodia, tutte e dumande di supportu per un contu di rivenditore devenu esse iniziate da u rivenditore in nome di u so cliente.
Responsabilità: I rivenditori sò rispunsevuli di tuttu u cuntenutu almacenatu o trasmessu sottu u so contu di rivenditore è di l'azzioni di i so clienti. Hostija ritenerà u rivenditore responsabile per qualsiasi attività di u cliente chì viola a lege applicabile o stu Accordu. In tali casi, contatteremu u rivenditore è travaglià in cooperazione per risolve i prublemi di abusu.
17. PROGRAMMA AFFILIATE
Tariffa di a Cummissione: 20% nantu à ogni ordine qualificatu per a prima volta piazzatu via u vostru ligame di affiliazione. Cummissioni si applicanu solu à l'acquisti iniziali, micca à i rinnuvamenti.
Tracking Cookie: Una cookie di 2 anni traccia i visitatori riferiti. Guadagnà una cumissioni se u visitatore riferitu face una compra qualificata per a prima volta in ogni puntu in quella finestra.
Escludu da a Cummissione:
- Configurazioni addon (IP extra, licenze di software, installazioni persunalizate, add-ons di checkout)
- Registrazioni di nomi di duminiu è rinnuvamenti
- certificati SSL
- Rinuvamenti di serviziu di ogni tipu
- "Aggiungi Creditu" / ricariche di u saldu di u contu
Se un ordine affiliatu cuntene add-ons, u valore di l'ordine mostratu pò esse più altu ch'è a quantità commissionable. U pagamentu maturatu rifletterà a cumissioni curretta, escludendu i add-ons.
Ritirati:
- Ritirata minima: € 10 EUR. Massimu per ritirata: € 100 EUR.
- Cummissioni maturanu 35 ghjorni dopu à l'ordine di qualificazione, per permette rimbursazioni, annullamenti è violazioni di TOS.
- L'affiliati cù una storia positiva ponu dumandà un pagamentu acceleratu via un bigliettu di supportu; riviseremu a vostra storia è pudemu accurtà u periodu di attesa.
- Metodi di pagamentu: PayPal, Trasferimentu Bancariu o Cryptocurrency.
- I pagamenti appruvati sò trattati in u stessu ghjornu.
A dumanda di pagamentu: Avemu cunsigliatu per apre un bigliettu di supportu quandu inviate una dumanda di pagamentu, postu chì ùn ricevemu micca notificazioni automatiche per e richieste di pagamentu in u pannellu di affiliazione. Mencione chì avete digià inviatu a dumanda - questu ci aiuta à priurità è spedite u vostru pagamentu senza ritardu.
18. INDEMNIZIA
Accettate di difende, indemnizà è mantene innocu Hostija, i so ufficiali, direttori, impiegati, agenti è fornitori di servizii di terzu da è contr'à qualsiasi rivendicazione, dumande, costi, spese, perdite, passività è danni (inclusi i tariffi legali ragiunate) derivanti da o in relazione cù: (i) u vostru usu di, o accessu à u situ Web; (ii) a vostra violazione di questu Acordu o qualsiasi pulitica incorporata in questu; (iii) a vostra violazione di qualsiasi diritti di terzu, cumpresi i diritti di pruprietà intellettuale o di pruprietà; è (iv) ogni attività realizata sottu u vostru contu, sia o micca autorizata da voi. Queste obbligazioni di indemnizazione sopravvive à a terminazione o a scadenza di stu Acordu è di u vostru usu di u situ Web è di i servizii.
19. FORCE MAJEURE & LIMITATION OF RESPONSABILITÀ
Disclaimer "cum'è": Tutti i servizii sò furniti nantu à una basa "cum'è hè" è "cum'è dispunibile", senza garanzie di ogni tipu, espressi o impliciti. Hostija declina espressamente tutte e garanzie di cummerciabilità, idoneità per un scopu particulare, non-infrazione, precisione è operazione ininterrotta.
Limitazione di responsabilità: In a massima misura permessa da a lege applicabile, Hostija ùn serà micca rispunsevule per danni indiretti, incidentali, speciali, consequenziali, esemplarii o punitivi - cumprese perdita di prufitti, perdita di rivenuti, perdita di cummerciale, perdita di avanza, perdita di dati, perdita d'usu, o costu di servizii sustitutivi - derivanti da o in cunnessione cù i servizii di serviziu, indisponibilità di dati, indisponibilità di serviziu, indisponibilità di serviziu, indisponibilità di servizii di a tiurìa legale sottu à quale tali danni sò cercati è ancu s'è Hostija hè statu cunsigliatu di a pussibilità di tali danni. In a misura chì ogni responsabilità ùn pò esse escluduta, a responsabilità aggregata di Hostija à voi in rispettu di ogni avvenimentu unicu o serie di avvenimenti cunnessi ùn deve micca più di i tariffi totali pagati da voi à Hostija per u serviziu affettatu in i trè (3) mesi prima di l'avvenimentu chì dà origine à a reclamazione.
Forza maiò: Hostija ùn serà micca rispunsevule per qualsiasi fallimentu o ritardu in a prestazione causata da avvenimenti fora di u so cuntrollu ragiunate, cumpresi ma senza limitazione à: atti di Diu, disastri naturali, guerra, terrurismu, rivolte, disordini civili, azzione di u guvernu, sanzioni, embargos, pandemie o epidemie, disputi di travagliu, tagli di fibra, interruzioni di a rete upstream, attacchi di energia à grande scala o fallimentu di dati. cyber-incidenti chì afectanu i fornitori upstream, è fallimentu di l'infrastruttura di telecomunicazioni o Internet.
Hostija si riserva u dirittu di mudificà e so pulitiche in ogni mumentu.
20. MANCATA CUMPLI
A mancanza di aderenza à qualsiasi termini di stu Acordu pò esse risultatu in un avvisu scrittu, sospensione o terminazione di i servizii affettati senza avvisu previ. Induve Hostija termina u vostru contu per via di una violazione di a pulitica, tutte e tasse pagate prima sò perse è ùn ci hè micca rimborsu. I seguenti comportamenti custituiscenu motivi per a terminazione immediata:
- Violazione di stu Acordu, l'AUP o qualsiasi pulitica incorporata
- Ogni tentativu di discredità, diffamà o estorce Hostija o i so servizii - cumprese minacce, coercizione di u persunale, campagne di diffamazione publica o minacce legali senza fundamentu.
- Utilizà i servizii per qualsiasi attività illegale sottu a lege di a ghjuridizione di u centru di dati
- Utilizazione di i servizii per almacenà, ospitu o distribuisce materiale illegale o dannosu (vede a Sezione 4)
- Lagnanze di abusu ripetutu da terze parti chì ùn avete micca risolve
- Non-pagamentu di e fatture dopu a sospensjoni / termine di u tempu in a Sezione 15
Sò rispunsevuli di l'azzioni di tutti l'utilizatori sottu u vostru contu è di qualsiasi cuntenutu chì creanu, mudificà o cuntrullanu. Questi termini s'applicanu à tuttu u cuntenutu ospitatu sottu u vostru contu, ancu induve ùn hè micca stata caricata direttamente da voi.
21. DISPOSIZIONI GENERALI
L'accordu tutale: Stu Acordu, inseme cù qualsiasi pulitica riferita da ellu, custituiscenu l'accordu tutale trà voi è Hostija in relazione à i Servizi è rimpiazza tutti l'accordi, cumunicazioni, pruposte o rapprisintazioni (orale o scritte) precedente trà e parti nantu à u stessu sughjettu.
Divisibilità: Se qualsiasi disposizione di stu Acordu hè ritenuta invalida, illegale o inapplicabile da un tribunale di ghjuridizione cumpetente, quella disposizione serà mudificata à u minimu minimu necessariu per rende enforceable, o, s'ellu ùn hè micca pussibule, separata da l'Acordu - e disposizioni rimanenti continuanu in piena forza è effettu.
Nisuna rinuncia: U fallimentu o ritardu da Hostija per rinfurzà qualsiasi dirittu sottu à questu Acordu ùn custituiscenu micca una rinuncia à quellu dirittu.
Assignazione: Ùn pudete micca assignà o trasferisce stu Acordu, in tuttu o in parte, senza u nostru accunsentu scrittu prima. Hostija pò assignà stu Acordu in ogni mumentu, ancu in cunnessione cù una fusione, acquisizione o vendita di assi.
Avvisi: L'avvisi à Hostija deve esse mandatu à l'uffiziu[at]hostija[dot]com. L'avvisi à voi seranu mandati à l'indirizzu email in u schedariu in u vostru contu di fattura - hè a vostra rispunsabilità di mantene quellu indirizzu attuale.
Aghjurnamenti: Hostija pò aghjurnà stu Accordu in ogni mumentu affinchendu una nova versione in u situ Web è aghjurnà a data "Ultima aghjurnata" in cima. L'usu cuntinuu di i servizii dopu un cambiamentu custituisce l'accettazione di l'Acordu rivedutu.
Intestazioni: L'intestazione di a sezione sò solu per riferimentu è ùn affettanu micca l'interpretazione di stu Acordu.
